Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026
Siapa kita
Cnect (씨넥트) adalah sebuah agen pariwisata medis yang terdaftar di Kota Busan (Reg. No. A-2025-02-02-06355), yang berlokasi di #302, 47, Gwangjang-ro 2beon-gil, Sasang-gu, Busan, Republik Korea. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi pribadi yang dikumpulkan melalui cnect.com dan saluran pesan kami.
Apa yang kami kumpulkan
- Detail kontak yang Anda berikan: nama, alamat email, nomor telepon atau WhatsApp.
- Detail informasi yang ingin Anda bagikan: perawatan yang diminati, waktu perjalanan, jumlah wisatawan, dukungan yang dibutuhkan, dan pertanyaan Anda.
- Informasi teknis dan kunjungan: halaman yang dikunjungi, jenis perangkat dan browser, lokasi perkiraan, serta tautan atau iklan yang membawa Anda ke situs kami.
Harap jangan mengirimkan catatan medis atau hasil tes melalui formulir situs web kami. Jika informasi medis diperlukan untuk mengatur konsultasi, kami akan meminta informasi tersebut secara terpisah dan hanya dengan persetujuan Anda.
Cara kita menggunakannya
- Menjawab pertanyaan Anda dan mengatur konsultasi, kunjungan ke klinik, interpretasi, transfer, serta koordinasi perawatan pascaoperasi.
- Untuk meningkatkan situs web dan layanan kami.
- Untuk mengukur efektivitas iklan kami.
Berbagi dengan klinik mitra
Kami membagikan informasi yang diperlukan untuk mengatur kunjungan Anda kepada klinik mitra yang Anda pilih, hanya dengan persetujuan Anda. Klinik tersebut menangani informasi medis Anda sesuai dengan kewajiban mereka sebagai penyedia layanan kesehatan.
Analitik dan iklan
Kami menggunakan alat Google Analytics, Google Ads, dan Meta (Facebook/Instagram) untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami dan untuk mengukur iklan kami. Alat-alat ini dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa dan mengumpulkan informasi seperti halaman yang dikunjungi, jenis perangkat, lokasi perkiraan, dan iklan yang Anda klik. Kami tidak mengirimkan nama, email, nomor telepon, atau informasi kesehatan Anda ke platform-platform ini sebagai bagian dari pengukuran ini. Anda dapat membatasi cookie melalui pengaturan browser Anda.
Seberapa lama kami menyimpannya
- Pertanyaan yang tidak mengarah ke layanan: dihapus 1 tahun setelah kontak terakhir kami dengan Anda.
- Catatan layanan yang Anda gunakan (pemesanan, pengaturan, dan pembayaran): disimpan selama maksimal 5 tahun, atau lebih lama jika diwajibkan oleh hukum Korea.
- Data analisis situs web: disimpan sesuai dengan pengaturan retensi alat analisis tersebut (hingga 14 bulan).
Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi Anda lebih awal, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mempertahankannya.
Penyedia layanan
Kami menggunakan penyedia layanan berikut untuk menjalankan layanan kami. Beberapa dari mereka dapat menyimpan atau memproses data di luar Republik Korea.
- ChemiCloud — layanan hosting situs web
- Google — analisis email, situs web, dan pengukuran iklan
- Meta — Pengiriman pesan WhatsApp dan pengukuran iklan di Facebook/Instagram
- Kakao — Perpesanan KakaoTalk
Hak-hak Anda
Anda dapat meminta akses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, atau menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar.
Kontak
Kontak Privasi: Sihwan Jeon, Presiden · connect@thecnect.com · WhatsApp +82 10 7516 0814
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.